| info coffre decatlon | |
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Auteur | Message |
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victor Modérateur
Nombre de messages : 15043 Age : 73 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 21/06/2005
| Sujet: info coffre decatlon Dim 25 Mai 2008, 08:03 | |
| merci THT - Citation :
- Bonjour,
petit message afin de donner la bonne info sur notre rappel qualité concernant les armoires à à fusil -500- 5 / 10 et 16 armes.
1° Seuls les armoires à serrure electronique vendues depuis fin 2003 sont concernées
2° Procédure à effectuer si vous ètes propriétaires d'un de ces modèles :
Dans le cadre de nos démarches Qualité et toujours à l’écoute de nos clients, nos équipes de la marque Géologic ont constaté que ce produit n’atteint pas le niveau de Qualité souhaité et ne répond pas au niveau de résistance que nous voulons atteindre.
Il s'agit d'un problème qualité n’engageant pas la sécurité de nos clients.
Codes articles Concernés : ARMOIRE FUSIL 500-5 ARMES ref 922456 ARMOIRE FUSIL 500-16 ARMES ref 198228 ARMOIRE FUSIL -10 ARMES ref 198300
Aucune procédure d’échange ou de remboursement ne sera à effectuer en magasin decathlon ,tout sera géré par le service clients Decathlon 0800 66 18 10.
Tous les clients possedant une carte client decathlon vont recevoir sous huitaine un courrier recapitulant la procédure et les modalités de ce rappel produit.
Les clients n'ayant pas la carte decathlon devront contacter le service client decatlon 0800 66 18 10.
http://www.geologicnature.com
Esperant avoir répondu à vos attentes,
SERVICE CLIENT DECATHLON | |
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THT Membre Senior
Nombre de messages : 441 Age : 63 Date d'inscription : 01/06/2006
| Sujet: Re: info coffre decatlon Dim 25 Mai 2008, 08:09 | |
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Dernière édition par THT le Sam 07 Juin 2008, 05:35, édité 1 fois | |
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Nathalie Rang: Administrateur
Nombre de messages : 19098 Age : 57 Localisation : Grabels (34) Date d'inscription : 15/06/2005
| Sujet: Re: info coffre decatlon Dim 25 Mai 2008, 13:20 | |
| Ne comprends rien c'est normal, c'est un code netre vous, c'est sexuel ou quoi???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | |
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calou02 Membre Vétéran
Nombre de messages : 765 Age : 65 Date d'inscription : 15/02/2008
| Sujet: Re: info coffre decatlon Dim 25 Mai 2008, 13:25 | |
| les femmes tout de suite le sexe !!! pffff.... | |
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Nathalie Rang: Administrateur
Nombre de messages : 19098 Age : 57 Localisation : Grabels (34) Date d'inscription : 15/06/2005
| Sujet: Re: info coffre decatlon Dim 25 Mai 2008, 13:26 | |
| - calou02 a écrit:
- les femmes tout de suite le sexe !!! pffff....
Tiens c'est bien la 1ère fois qu'on reproche ça aux femmes non!!! | |
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clint Membre Senior
Nombre de messages : 445 Age : 115 Date d'inscription : 12/03/2007
| Sujet: Re: info coffre decatlon Dim 25 Mai 2008, 16:07 | |
| On en parle ici: http://www.tirmaillyforum.com/mildot/viewtopic.php?t=61285 et ici: http://www.tirmaillyforum.com/mildot/viewtopic.php?t=61350 | |
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Sylvie Tireur d'Elite
Nombre de messages : 1946 Age : 56 Localisation : Montauban Date d'inscription : 16/10/2007
| Sujet: Re: info coffre decatlon Lun 26 Mai 2008, 13:20 | |
| Salut, merci pour l'info. Va falloir le décéler pour le remplacer Ouf non, le n° de serie de correspond pas avec les lots incriminés Tout va bien. | |
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victor Modérateur
Nombre de messages : 15043 Age : 73 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 21/06/2005
| Sujet: Re: info coffre decatlon Lun 26 Mai 2008, 15:42 | |
| - Citation :
- fox charly
- Citation :
- il fonctionne ... mais il ne ferme pas vraiment, du moins visiblement pas contre les personnes mal attentionnées.
donc remboursement intégral, en vu de pouvoir se racheter le prochain modèle (dispo dans quelques semaines) dont la serrure sera entièrement revue et corrigée. ce qi est on ne peu plus commercial.
par contre … ce document joint est une décharge. donc celui qui garde l'argent sans racheter de coffre … inutile de venir pleurer ou demander si quelqu'un est venu se servir dedans … puis étant donné que ce point est maintenant connue par les utilisateurs… l'assurance risque de ne pas couvrir de la même manière en cas de vol. _________________
moi je demande l'echange | |
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papounet Tireur Haute Précision
Nombre de messages : 1170 Age : 75 Localisation : sud ouest Date d'inscription : 12/09/2006
| Sujet: Re: info coffre decatlon Lun 26 Mai 2008, 17:15 | |
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Sylvie Tireur d'Elite
Nombre de messages : 1946 Age : 56 Localisation : Montauban Date d'inscription : 16/10/2007
| Sujet: Re: info coffre decatlon Lun 26 Mai 2008, 19:03 | |
| Honte à moi papounet, j'ai confondu n° de serie et référence. je viens de regarder avec mon mari, nos deux coffres (5 et 10 armes) ont bien les reférences indiqués plus haut. Demain j'appelle le service Hot line. | |
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Sylvie Tireur d'Elite
Nombre de messages : 1946 Age : 56 Localisation : Montauban Date d'inscription : 16/10/2007
| Sujet: Re: info coffre decatlon Mar 27 Mai 2008, 07:59 | |
| Salut, voila après appel on me rembourse les deux : un de 2004 et l'autre de 2007. remboursement sous 4 à 6 semaines après avoir rempli leur lettre. La personne m'a demandé le n° de serie et de faire une copie des tickets de caisses. Dans environ 6 semaines proposition pour l'achat d'un autre coffre en remplacement. On garde les défectueux, ils ne les reprennent pas. | |
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victor Modérateur
Nombre de messages : 15043 Age : 73 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 21/06/2005
| Sujet: Re: info coffre decatlon Mar 27 Mai 2008, 08:25 | |
| moi je ne veux pas de remboursement je veux un nouveau coffre et temps que je ne l'ai pas il sont responsable du contenu en cas de vol NA | |
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p.fichaux Tireur d'Elite
Nombre de messages : 8179 Age : 65 Localisation : F-59-DK Date d'inscription : 24/03/2006
| Sujet: Re: info coffre decatlon Mar 27 Mai 2008, 09:07 | |
| Vivi tu veux une bonne vieille baguette OK du sentier de France pour faire une goutte de soudure pour le fermer. | |
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papounet Tireur Haute Précision
Nombre de messages : 1170 Age : 75 Localisation : sud ouest Date d'inscription : 12/09/2006
| Sujet: Re: info coffre decatlon Mer 28 Mai 2008, 07:25 | |
| petite lueur d'espoir si vous n'avez plus le justificatif d'achat
j'ai appelé ce matin la hotline et j'ai précisé que je n'avais pas conservé le ticket de caisse. la charmante dame m'a dit que ca n'avait pas d'importance, seul le n° de serie compte. elle a pris mes coordonnées pour m'envoyer un papier a remplir. avec cela ils determinent le processus de remboursement ou d'echange. on garde le vieux coffre et on en prend un autre .
affaire a suivre | |
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| Sujet: Re: info coffre decatlon | |
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